Ein Service, der gut ankommt, ist die Unterstützung der Geschäftskunden bei der Integration von Smartphones in die IT Landschaft des Unternehmens. Daher haben wir uns dafür entschieden, dass wir diesen Bereich weiter ausbauen. Aktuell befinden wir uns zusammen mit einem Hersteller in Planungen, den Service auf alle Android-basierten Geräte auszuweiten.

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Wir übernehmen mit unserem Partner Brodos die Einbindung der Geräte in Unternehmens IT

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Wir bieten bereits seit einiger Zeit unseren Geschäftskunden Services im Bereich Mobile Device Management (MDM) an. Beim MDM kümmern wir uns um die gesamte technische Einrichtung und zentrale Verwaltung von Mobilgeräten in die Unternehmens Infrastruktur.

Zu Beginn jedes MDM Services steht die unternehmensspezifische Konfiguration der Mobilgeräte. Dieser Ersteinrichtungsservice wird je nach Hersteller unterschiedlich bezeichnet. Bei Apple, mit denen wir bereits seit 2 Jahren zusammenarbeiten, heißt das Programm für die Ersteinrichtung für Unternehmen Device Enrollment Programme (DEP).

Im Bereich DEP und Samsung (Knox) übernehmen wir die Registrierung für die Mitarbeiter des Unternehmens. Die Programme stellen dabei eine enorme Vereinfachung bei der Ausstattung von Mitarbeitern mit Firmen Smartphones dar. Zusätzlich übernehmen wir die vollständige Konfiguration der Geräte, die früher von der unternehmenseigenen IT geleistet wurde.

Mithilfe des Programms sparen Unternehmen Zeit und Kosten, da kein Gerät mehr zuerst in der IT-Abteilung manuell mit allen Rechten und Applikationen gemäß Firmen Policies eingerichtet werden muss. Der Nutzer bekommt das Gerät mittels Enrollment Program direkt bei Erststart eingerichtet.

Zusätzlich beinhaltet unser Serviceportfolio auch das Produktmanangement für mobile Endgeräte von der Auswahl über die Teststellungen bis zur Einbindung in die Unternehmenskommunikation. Wir begleiten die Unternehmen hier im Bereich Austauschservice, Reparatur und Nachbestückung.

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